Оформление заказов
8 800 333-76-60
Забота о покупателях
8 800 707-06-06
Каталог
Услуги
Контакты и компания
Личный кабинет
location

Способы оплаты

После получения заказа, менеджер интернет-магазина свяжется с вами, для уточнения информации по заказу, условиям оплаты и необходимости дополнительных услуг. Оплата заказа в нашем магазине возможно следующими способами:

  1. Выберите понравившийся вам товар и добавьте его в корзину (кнопка «купить»).
  2. Далее вам необходимо перейти в «корзину», и нажмите кнопку «Оформить».
  3. В графе «Способ оплаты» выберите пункт «Наличными».
  4. После получения заказа, менеджер интернет-магазина свяжется с вами, для уточнения информации по заказу, необходимости дополнительных услуг, а так же известит вас о ближайшем адресе для оплаты заказа*.
  5. Запишите номер вашего заказа, или распечатайте его.
  6. В магазине, Вам необходимо будет обратиться к любому сотруднику, который вас проводит в кассу.
  7. Сообщите кассиру номер заказа и ваше имя.
  8. После оплаты заказа, кассир выдаст вам доставочную карточку, которую необходимо будет в дальнейшем предъявить службе доставки.
* на оплату заказа в магазине, клиенту предоставляется 3 (три) рабочих дня, от момента регистрации заказа.
  1. Выберите понравившийся вам товар и добавьте его в корзину (кнопка «Купить»). Далее вам необходимо перейти в «Корзину», и нажмите кнопку «Оформить».
  2. Заполните необходимы данные по заказу. В графе «Способ оплаты» выберите «Банковской картой».
  3. При получении заказа менеджер интернет-магазина свяжется с вами для уточнения информации по заказу, необходимости дополнительных услуг. У вас в личном кабинете появиться кнопка «Оплатить».
  4. В личном кабинете найдите ваш заказ и нажмите кнопку «Оплатить». После нажатия кнопки интернет-магазин сформирует запрос на оплату в банк и переадресует вас на платежную страницу. Если вы используете карту с технологией 3D Secure, вы будете переадресованы на авторизационную форму вашего банка для подтверждения операции. Технология 3D Secure подразумевает подтверждение транзакции кодом, полученным по SMS или в банкомате. Подробности вы можете уточнить в отделениях вашего банка.
  5. После подтверждения авторизации и завершения оплаты нажмите по ссылке «Вернуться в магазин» для возврата на сайт.
  6. Если оплата проведена успешно, информация о транзакции будет передана в наш интернет магазин.

При получении заказа, оплаченного кредитной картой, приготовьтесь предоставить курьеру документ, подтверждающий личность (паспорт РФ, военный билет или водительское удостоверение). Получить заказ, оплаченный другим человеком, можно только при наличии доверенности от плательщика. Допускается доверенность в простой письменной форме.

Отказ в проведении оплаты

При отказе авторизации вы будете возвращены на сайт нашего интернет магазина, а ваш платеж отменен. Возможные причины отмены:

  • На карте недостаточно средств для оплаты заказа
  • Ваш банк установил запрет на оплату в Интернете
  • Истекло время ожидания ввода данных пластиковой карты
  • Введенные данные не были подтверждены вами на платежной странице, по SMS или кодом.
  • Ошибка формата данных и т. д.

Отмена заказа

Вы можете отменить сделанный заказ, сообщив о своем решении консультантам Интернет-магазина по телефону или по электронной почте. Если ваш заказ уже оплачен кредитной картой, но товар еще не отправлен, деньги будут возвращены в течение 10 рабочих дней.

Чтобы вернуть деньги за заказ, оплаченный кредитной картой, необходимо подать заявление на возврат. Заявление может быть подано сотруднику компании в магазине или направлено по электронной почте. Для отправки заявления по электронной почте обязательно наличие подписи.

Перечень карт, с использованием которых производится оплата товаров и услуг через Интернет-магазин:

  • VISA International (Visa Electron, Visa Classic, Visa Gold, Visa Platinum, Visa Infinite, Visa Business)
  • MasterCard Worldwide (Mastercard Standart, Mastercard Gold, Mastercard Business, Cirrus Maestro)
Контактная информация банка
В г. Москва: +7 (495) 925-80-00
В регионах: 8-800-200-23-26
Адрес: 107996, г. Москва, ул. Рождественка, д. 8/15, стр. 3
Контактная информация платёжной системы
Электронная почта: pay@arsenalpay.ru
Телефон: +7 (423) 222-95-10
Юридическая информация
Реквизиты компании
ООО «ДВ Менеджмент групп»
Юр. адрес: 690069, г. Владивосток, ул.Давыдова,7
ОГРН: 1132543000270

Покупки в рассрочку выходя из дома — Покупай со Сбером!

Условия предоставления рассрочки

  • Кредит без переплат доступен гражданам России в возрасте от 21 до 70 лет;
  • Для получения беспроцентного кредита требуется быть держателем дебетовой банковской карты, выпущенной Сбербанком, а так же быть подключенным к услуге “Мобильный банк” и системе Сбербанк Онлайн;
  • Сумма кредита - от 3 000 до 300 000 рублей;
  • Первоначальный взнос - 0%;
  • Переплата по кредиту - 0%;
  • Срок рассрочки - 12 месяцев;
  • Подробнее...

Как совершить покупку в рассрочку из дома

  • Выберите интересующие вас товары в нашем каталоге и добавьте их в корзину
  • Перейдите в корзину и нажмите кнопку "Оформить заказ"
  • На странице оформления заказа выберите метод оплаты "Покупки со Сбером"
  • После оформления заказа, через некоторое время с вами свяжется менеджер для подтверждения заказа
  • После подтверждения менеджером, ваш заказ станет доступен для оплаты
  • Перейдите в свой личный кабинет, в раздел мои заказы
  • Убедитесь, что выбран метод оплаты "Покупки со Сбером" и нажмите "Перейти к оплате", следуйте инструкциям на открывшейся странице
  • Когда откроется Сбербанк Онлайн, авторизуйтесь и заполните появившуюся анкету
  • Получите решение онлайн в течение нескольких минут, подписание кредитного договора не требуется
  • Пользуйтесь покупкой и погашайте ежемесячный платеж по кредиту без переплат